先日、ご来店のお客様からタイヤ交換とコーティング（KeePer ﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞｷｰﾊﾟｰ）の見積を承りました。 トータルでかなりの高額の見積となりますが、一見のお客様では珍しいことだと思っておりました。
”コーティング” となるとつい拙いウンチクを述べてしまいますが、快く聴いていただいた後に、お客様から「当店の『クチコミ』がかなり評判よいのでこちらに来させてもらいました。」と話されたのです。
今まで、親類、ご友人等から奨められご来店いただくことはありますが、ネットの『クチコミ』をご覧いただいてのご来店は珍しいことです。
恥ずかしながら、ネット ”クチコミ” なるもの小生は一度も見たことがありません。お客様にその見かた教えていただき初めて見た次第です。
つい最近起きた、あるお客様との”やり取りのミス”がネットに掲載されたいたことなどもお客様に言われて初めて知りました。
様々のお客様と長年にわたって接してまいりました。 案外、其の辺は無頓着なので気にせずにいることが ”この仕事” をここまで続けてこられたのではないでしょうか？
ハイ！！
